Nota de la editora: Este artículo se publicó originalmente en inglés por Alyssa Biederman para Generocity. Fue traducido por Diana Cristancho y editado por Solmaira Valerio y Gabriela Rivera para Kensington Voice.
Corrección: El tercer párrafo en la #8 ha sido editado después de ser publicado, para mayor claridad.
Nota de la editora: la guía de la PUA cambia todos los días a medida que se corrigen los fallos y se hacen cambios. Este artículo se actualizará para reflejar esos cambios a medida que obtengamos la nueva información.
Cuando la aplicación para solicitar la Asistencia de Desempleo por la Pandemia se abrió a mitad de abril, les dio a las personas que no son elegibles para un empleo regular (los trabajadores por cuenta propia y los trabajadores independientes), la posibilidad de recibir ayuda del estado.
Sin embargo, el nuevo sistema de registro en línea no está libre de problemas técnicos y, con una sobrecarga de llamadas a las líneas de ayuda de desempleo, los residentes de Pensilvania se han quedado con poca información. Julia Simon-Mishel, la abogada supervisora de la división de compensación por desempleo de la Asistencia Legal de Filadelfia, tiene algunos consejos sobre cómo solicitar la Asistencia de Desempleo por la Pandemia (Pandemic Unemployment Assistance, PUA -por su sigla en inglés-).
1. ¿Quién es elegible para la PUA?
Los individuos que trabajan por cuenta propia, dueños de negocios, trabajadores autónomos, trabajadores y contratistas independientes. Aquellos que fueron considerados inelegibles para el desempleo regular debido a un historial laboral insuficiente también son elegibles para la PUA.
“Si alguien comenzó un nuevo trabajo en 2020, debería solicitar la Asistencia de Desempleo por la Pandemia”, dijo Simon-Mishel.
2. ¿Cuánto recibiré de la PUA?
El pago mínimo de la PUA es de $195 a la semana y el máximo es de $572 a la semana, sin incluir los fondos adicionales de la ley federal CARES. La mayoría de las personas recibirán inmediatamente una carta de determinación financiera en la sección de mensajes del portal de la PUA que dice que son elegibles para el pago mínimo, pero si anexan más documentos, como talones de pago o un formulario de impuestos de 2019 para demostrar sus ingresos, sus beneficios pueden ser reconfigurados a un pago más alto.
Si no puede anexar más documentos, eso no afectará sus pagos, y seguirá siendo elegible para $195 a la semana.
“Para ser sincera, no hemos visto a nadie ni hemos visto una determinación de encontrar a alguien inelegible”, agregó Simon-Mishel. “Solo hemos visto personas elegibles para $195 a la semana o más”.
3. ¿Recibiré los $600 adicionales a la semana del gobierno federal?
Si. Pensilvania desembolsará automáticamente $600 de la ley federal CARES a aquellos que califiquen para la PUA. Los pagos comenzarán durante la semana que termina el 4 de abril y finalizarán el 25 de julio.
4. Soy trabajador autónomo, ¿cómo debo ingresar mi historial de empleo?
Si trabaja para una entidad como un trabajador autónomo o contratista, debe informar de esa entidad en la sección de historial de empleo de la aplicación. Si tiene clientes que le pagan directamente, debe declararse como trabajador por cuenta propia.
“Entendemos que el sistema aún puede requerirles que ingresen el historial de empleo, lo que puede ser confuso cuando usted es su propio empleador”, dijo Simon-Mishel. “Recomendamos que las personas proporcionen toda la información que puedan en la aplicación inicial, pero reconocemos que desafortunadamente no está funcionando bien. Nos hemos comunicado con el departamento para solucionar esta confusión “.
5. ¿Cuánto tiempo después de la registración puedo esperar ver movimiento en mi reclamo?
Usted debería recibir una carta de determinación financiera en su bandeja de entrada del portal casi inmediatamente después de la presentación. Algunos reclamos disponen “problemas” no resueltos, que el Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania (PA Department of Labor and Industry) resolverá a medida que trabaja en los reclamos. Si su reclamo tiene problemas, no necesita hacer nada y todavía puede presentar reclamos semanales.
La presentación de reclamos semanales es la única forma de recibir pagos de la PUA y algunos solicitantes que han presentado reclamos semanales ya han comenzado a recibir pagos.
6. Tengo un débito de $0 en mi cuenta de la Compensación por Desempleo de Pensilvania. ¿Qué es esto?
Este es el Departamento de Tesoro de Pensilvania (PA Treasury Department) que establece una conexión con su cuenta bancaria si usted se inscribió para el depósito directo.
“No necesariamente significa que le pagarán ese día, pero sí significa que ellos están en el proceso de averiguar cómo obtener dinero del tesoro para su cuenta bancaria”, dijo Simon-Mishel.
7. ¿Por qué no puedo presentar reclamos semanales?
Los reclamos semanales comienzan a estar disponibles una semana después de que presente la solicitud inicial. Usted necesita presentar reclamos por cada semana que ha estado desempleado, incluso aquellos que ocurrieron antes de presentar la aplicación. Para algunos, estos reclamos aún no están disponibles.
“Hay una cantidad increíble de problemas técnicos con este sistema, y muchas personas están teniendo problemas para presentar sus reclamos semanales por una variedad de razones”, agregó Simon-Mishel. “Creemos que el departamento es consciente del hecho de que las semanas correctas no están apareciendo para las personas y esperamos que ellos estén abordando eso y actualicen el sistema”.
8. ¿Cómo debo reportar mis ganancias en un reclamo semanal?
Usted debe reportar los ingresos que se ha ganado, no cuando se le pagó.
“Por ejemplo, si usted es un fotógrafo y ha reservado un evento en el otoño y recibió el pago inicial para ese evento, no se consideraría ese dinero ganado porque aún no ha hecho el trabajo”, Simon-Mishel dijo. “Por lo tanto, usted no necesitaría reportar eso hasta que realmente haga el trabajo”.
Si acaba de recibir fondos por el tiempo trabajado antes de estar desempleado, usted no debe reportar estos pagos en su reclamo semanal. Solo debe reportar lo que ganó por el trabajo hecho durante la semana para la que está solicitando.
“Para las personas que están confundidas sobre cómo manejar eso, nuestra recomendación es que usted elija una forma de hacerlo y lo haga de manera consistente”, ella dijo.
9. ¿Qué es el ingreso neto y el ingreso bruto?
El ingreso bruto es cuánto gana antes de que se deduzcan los impuestos y otros cargos de su cheque de pago. El ingreso neto es la cantidad que usted realmente lleva a casa.
Se les pide a los trabajadores por cuenta propia que reporten sus ingresos brutos, pero la Asistencia Legal de Filadelfia considera que esto va en contra de la ley y está trabajando para abordar este problema con el Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania.
10. Si reporto ganancias en un reclamo semanal, ¿afectará esto mis beneficios?
Si usted gana menos del 30 por ciento de su pago semanal, seguirá recibiendo la cantidad total del beneficio para esa semana. Si gana más del 30 por ciento, sus beneficios se reducirán en una escala de dólar a dólar, lo que significa que si gana el 35 por ciento del monto de su beneficio, su pago se reducirá a un cinco por ciento.
Sin embargo, esto no se aplica al pago de la ley CARES de $600. Siempre y cuando usted sea elegible para recibir $1 en beneficios del estado, se le pagarán los $600 completos.
“Sé que esto es difícil para las personas, pero es realmente importante que reporten los ingresos incluso si están por debajo del crédito de beneficio parcial”, dijo Simon-Mishel. “Deben ser honestos y directos con sus ganancias durante esa semana”.
11. ¿Qué son las ganancias potenciales?
Estos son salarios o ganancias que podría haber recibido si le hubieran ofrecido un turno o un trabajo pero lo ha rechazado. Estos no son salarios que podría haber estado ganando si estuviera empleado.
“Para la gran mayoría de las personas en este momento que han perdido negocios o ingresos debido a COVID-19, no tienen ganancias potenciales”, agregó Simon-Mishel. “No hay trabajo disponible para ellos durante la semana, entonces pueden reportar cero si ese es el caso”.
Ella agregó que algunas personas ya han presentado reclamos semanales donde reportaron incorrectamente sus ganancias potenciales, porque el término no estaba definido para ellos.
“El departamento tendrá que darles una forma de corregir esto, si eso lleva a que estén elegibles para esa semana”, dijo.
12. No puedo ponerme en contacto con nadie para responder mis preguntas.
La forma más fácil de obtener respuestas a sus preguntas es enviar un correo electrónico a ucpua@pa.gov. Simon-Mishel recomienda que revise su portal frecuentemente para ver si hay nuevos mensajes. Si recibe un mensaje a través del portal, puede responder a ese mensaje directamente.
“Si las personas están confundidas o no tienen a claro lo que están viendo en este momento, recomiendo esperar unos días mientras el departamento trata de solucionar todos estos problemas técnicos”, ella agregó. “El problema que creen que tienen puede desaparecer”.
La Asistencia Legal de Filadelfia también puede ayudar. Puede encontrar más información en su página de preguntas frecuentes o reportar los problemas que tuvo aquí.
Traductora: Diana Cristancho / Editoras: Solmaira Valerio, Gabriela Rivera / Diseñador: Henry Savage
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